AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla O Lezzet Gıda Kozmetik Ltd. Şti tarafından hazırlanmıştır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, geliştirilmesi ve iyileştirilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
- Sipariş süreçlerinin yönetimi, faturalandırma ve lojistik hizmetleri,
- Kampanya ve promosyon duyurularının iletilmesi,
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
3. İşlenen Kişisel Veriler
İşlenen kişisel verileriniz şunları içerebilir:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres,
- Ödeme bilgileri ve fatura bilgileri,
- Web sitesi veya mobil uygulama kullanım verileri,
- Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelere ilişkin kayıtlar.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, müşteri hizmetleri çağrı merkezi, e-posta ve diğer dijital platformlar aracılığıyla elektronik ortamda veya fiziksel formlar yoluyla toplanmaktadır. KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda, açık rızanızın alınması veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve hizmet sağlayıcılarımız,
- Hukuki yükümlülükler çerçevesinde yetkili makamlar.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru ve İletişim Bilgileri
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için, O Lezzet Gıda Kozmetik Ltd. Şti’ye yazılı olarak veya aşağıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden başvurabilirsiniz. Başvurularınız, KVKK hükümlerine uygun olarak değerlendirilerek en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Şirket: O Lezzet Gıda Kozmetik Ltd. Şti
Telefon: 0850 220 99 68 - 0532 762 74 94
E-posta:
Adres: